ショッピングプロテクション
XEBIO CARDの会員の方が日本国内においてXEBIO CARDで購入されたほとんどの商品の破損・盗難などによる損害を、ご購入日から60日以内であれば下記金額を限度に当社が補償※いたします。
※ 1事故10万円まで。自己負担は1事故につき3,000円。補償対象外商品もあります。
※ 海外での事故は補償対象外です。
補償内容（補償金額）
- 補償限度額
- 1事故10万円まで
(注)会員1名あたりの年間補償限度額も10万円までとなります。
- 自己負担額
- 1事故につき3,000円
- 補償期間
- 購入日から60日間
- 対象となる商品
- 国内で購入した商品※自転車・眼鏡など一部除外商品があります。
事故の補償例
下記のような商品の破損・盗難などによる損害を、補償いたします。
| 例.1 | 例.2 | 例.3 | 例.4 | |
|---|---|---|---|---|
| 事故内容 | 旅行中に家電量販店で購入した一眼レフカメラのレンズが割れてしまった。 | デパートで買ったお皿が割れてしまった。 | ゴルフ場でドライバーを1本、盗まれてしまった。 | テニスの試合中、ラケットが折れてしまった。 |
| 修理代金 | 100,000円 | 50,000円 | 80,000円 | 30,000円 |
| 自己負担額 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
| 事故内容 | 修理代金 | 自己負担額 | |
|---|---|---|---|
| 例.1 | 旅行中に家電量販店で購入した一眼レフカメラのレンズが割れてしまった。 | 100,000円 | 3,000円 |
| 例.2 | デパートで買ったお皿が割れてしまった。 | 50,000円 | 3,000円 |
| 例.3 | ゴルフ場でドライバーを1本、盗まれてしまった。 | 80,000円 | 3,000円 |
| 例.4 | テニスの試合中、ラケットが折れてしまった。 | 30,000円 | 3,000円 |
※ 1事故10万円まで。自己負担は1事故につき3,000円。補償対象外商品もあります。
※ 海外での事故は補償対象外です。
ご請求手続き必要書類
| 必要書類 | 盗難事故 | 盗難事故以外 |
|---|---|---|
| カードの売上票・領収書 | ◯ | ◯ |
| 盗難事故証明書（警察に届け出た際の受領番号） | ◯ | |
| 修理見積書及び写真 | ◯ |
事故連絡先
ゼビオカード/コンタクトメール
contact@xebiocard.co.jp
カード名義人様フルネーム、生年月日、登録自宅住所または書類送付先住所を記載の上、
メールにてお問い合わせをお願いいたします。
弊社より追ってご連絡いたします。返信までお時間を頂戴する場合がございます。
補償が受けられないケース
- 補償金をお支払いできない主な場合
-
次のような原因により生じた損害
- 1.会員または補償を受け取る方の、故意または重大な過失による損害
- 2.補償の対象となる商品の、自然消耗または性質によるさび、かび、変質、変色、その他類似の事由または、ねずみ喰い、虫喰いなどに起因する損害
- 3.補償の対象となる商品の瑕疵に起因する損害
- 4.自然災害、火災、戦争などに起因する損害
- 5.紛失または置き忘れに起因する損害
- 6.詐欺、または横領に起因する損害
- 7.補償の対象となる商品の液体の流出（香水、化粧品等の流出）
- 8.電気的・機械的な事故による損害
- 9.商品の引渡前の事故または不着による損害 など
- 補償の対象とならない主な商品
-
- 1.自動車、原動機付自転車、自転車、船舶、航空機、サーフボードなど、それに準ずるもの及び付帯品・付属品
- 2.義歯、義肢、コンタクトレンズ、サングラス、メガネその他これらに準ずるもの
- 3.飲食料品（酒類を含む）
- 4.動物および植物
- 5.現金、手形、小切手、その他の有価証券、印紙、切手、乗車券、旅行用小切手、プリペードカードおよびあらゆる種類のチケットおよび金券類
- 6.貴金属、指輪、腕輪、宝石等これらに類する宝飾品ならびに絵画、彫刻、刀剣、古銭、骨とう品、収集品
- 7.本などの原稿、設計書、図案、帳簿、その他これらに準ずるもの
- 8.携帯電話、ノート型パソコン等携帯式電子事務機およびこれらの付属品
- 9.XEBIO CARD会員の方が、職業上の販売目的として購入した商品 など